Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/sef.router.php on line
112
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/joomsef.php on line
68
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/joomsef.php on line
72
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
924
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be passed by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/joomsef.php on line
365
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/sef.ext.php on line
65
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/joomsef.php on line
1372
Вы здесь: Сервис
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/sef.router.php on line
112
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/joomsef.php on line
68
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/joomsef.php on line
72
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
924
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be passed by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/joomsef.php on line
365
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/sef.ext.php on line
65
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/administrator/components/com_sef/classes/seftools.php on line
352
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in
/home/rolshtor/public_html/components/com_sef/joomsef.php on line
1372
Сервис
Наша гарантия на жалюзи составляет 36 месяцев. Это значит, что в течение 36 месяцев Мы обязуемся бесплатно устранять любые неполадки и, в случае необходимости, заменять все необходимые элементы.
Сервисный отдел
В нашей компании действует Сервисный отдел, в который Вы всегда можете обратиться для гарантийного и постгарантийного обслуживания, и специалисты Сервисного отдела оперативно придут Вам на помощь.
Условия гарантийного обслуживания:
1. Настоящие гарантийные обязательства распространяются на всю продукцию, приобретенные в нашей фирме.
2. Гарантийный срок на изделий устанавливается в размере 36 месяцев с момента приобретения или монтажа изделий.
3. Бесплатное гарантийное обслуживание изделия в течение гарантийного срока обеспечивается при соблюдении следующих условий:
- Соблюдение Потребителем правил эксплуатации изделия;
- Соответствие Изделия условиям гарантийного обслуживания, предусмотренным настоящими гарантийными
обязательствами и действующим законодательством;
- Наличие правильно оформленного технического задания и договора;
- Монтаж изделия осуществляется специалистами нашей монтажно-сервисной службы;
- В случае, когда дефекты возникли вследствие неправильного выполнения Заказчиком условий эксплуатации изделий,
ремонт производится за счет Заказчика.
4. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на Изделие, поврежденное в результате:
- Природных явлений;
- Попадание в Изделие посторонних предметов и жидкостей;
- Деятельности животных;
- Неправильной установки, эксплуатации, хранения или транспортировки изделия;
- Механических воздействий;
- Несанкционированного доступа к узлам и деталям изделия лиц, не уполномоченных на проведение указанных действий;
- Эксплуатирование в помещениях с агрессивной средой.
5. Гарантия не распространяется на изделия, которые превышают максимально допустимые размеры, установленные нашей организацией.
6. Порядок и сроки выполнения работ по гарантийному обслуживанию:
- Ремонт через сервисный центр. После доставки изделия Заказчиком в сервисный центр срок выполнения работ составляет не более 10 рабочих дней. Вывоз отремонтированных изделий осуществляет Заказчик.
- Ремонт с выездом на место монтажа. Уведомление осуществляется в письменном виде ( письмо, электронная почта). После получения заявки выезд осуществляется бесплатно в течение 20 рабочих дней. (Срочный выезд в течение 5 рабочих дней — платный. Оплата выезда производится до начала диагностики). Срок ремонта зависит от его сложности и не превышает 10 рабочих дней. Доставка осуществляется в течение 5 рабочих дней после завершения ремонтных работ.
- ВНИМАНИЕ! Выезд в область — платный!
7. При возникновении спорных вопросов Заказчик может обратиться к менеджеру по продажам и/или в отдел рекламаций. Решение руководства отдела рекламаций является окончательным.
8. В случаях особо сложного ремонта (проведение технической экспертизы) и/или поставляющихся под заказ комплектующих срок может быть продлён по согласования с Заказчиком.
info@rolshtora.by